AGB - Buchungs- und Stornierungsbedingungen
Anzahlung
Zur Fixierung Ihrer Reservierung bitten wir Sie um eine Banküberweisung von € 300,- pro Familiensuite.
Bankverbindung
Raiffeisenbank Radstadt, Familie Johann Thurner
Konto Nr: 119784, BLZ
35049, IBAN: AT69 3504 9000 0011 9784, SWIFT/BIC Code: RVSAAT2S049
Die Bezahlung des Aufenthaltes kann bar, im Voraus, mit EC-Karte und Kreditkarte (Visa/Eurocard/Mastercard/Amex) erfolgen.
Stornierung
(Stornoregelung laut AGBH – Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie)
| ab Reservierung bis 3 Monate vor dem Ankunftstag | 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag | 1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankunftstag | in der letzten Woche vor dem Ankunftstag |
| Anzahlungsbetrag von € 300,- |
40 % des Arrangementpreises | 70 % des Arrangementpreises | 90% des Arrangementpreises |
Kesselgrub Reiseschutz
Sie freuen sich bestimmt auf ihren Urlaub. Doch bis zur Anreise und während Ihres Urlaubs kann viel passieren! Sorgen Sie vor und schließen Sie den Kesselgrub Reiseschutz gleich ab.
Die Prämie beträgt € 9,00 pro Tag des gebuchten Aufenthalts für das Familienzimmer/Suite.
Versicherte Gründe für den Stornoschutz und Reiseabbruch:
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* Ein Versicherungsfall liegt vor, wenn durch einen hier genannten Grund es dem Gast nicht möglich ist, die Hotelbuchung wahrzunehmen, sich die Anreise verzögert oder die Abreise früher erfolgen muss.
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* Schwerer Unfall oder unerwartete schwere Erkrankung des Versicherten, seines Ehegatten, seiner Kinder, Eltern, Schwiegereltern, des im gemeinsamen Haushalt wohnenden Lebensgefährten.
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* Plötzliche eintretende, unvorhersehbare Schwangerschaftsbeschwerden einer versicherten Person
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Tod des Versicherten, seines Ehegatten, seiner Kinder, Eltern, Schwiegereltern oder im gemeinsamen Haushalt wohnenden Lebensgefährten oder wenn die Reise mit einer anderen sonstigen Person gemeinsam gebucht wurde – der zweiten Person oder von Geschwistern, Großeltern, Enkeln oder Schwiegerkindern einer versicherten Person.
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Bedeutender Sachschaden am Eigentum einer versicherten Person an deren Wohnort infolge Feuer, Elementarereignis oder Straftat eines Dritten, der die Anwesenheit eben dort zwingend erfordert
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Unverschuldeter Verlust des Arbeitsplatzes infolge Kündigung des Gastes durch den Arbeitgeber oder für selbstständige Erwerbstätige unvorhersehbarer Konkurs oder Ausgleich des Betriebes.
Im Falle einer Stornierung verrechnen wir einen Selbstbehalt von 20
%.
(Ihre bereits geleistete Anzahlung wird dabei selbstverständlich
berücksichtigt.)
*Medizinisch begründete Versicherungsfälle müssen vom behandelnden Arzt schriftlich bestätigt werden. Für die weiteren Versicherungsfälle benötigen wir jeweils eine schriftliche Bestätigung.
Abendessen
Alle Preisangaben verstehen sich inkl. Halbpension. Bei Nichtinanspruchnahme des Abendessens bitten wir um rechtzeitige Mitteilung. Vergütung pro Person und Tag: € 12,-
An- und Abreise
Anreise ab 15.00 Uhr, Abreise bis 11.00 Uhr
Hunde
Ihr vierbeiniger Liebling ist gegen Voranmeldung gerne willkommen. Bitte beachten Sie, dass Hunde sowohl im Restaurant als auch auf der Freizeitwiese/Badesee nicht erlaubt sind. Pro Tag verrechnen wir für Ihren Hund € 18,- (ohne Futter). Wir behalten uns das Recht vor, eine evtl. erforderliche Endreinigung in Rechnung zu stellen.
Internet
Alle Zimmer verfügen über einen Internetanschluss und auch in der Hotellobby können Sie mit Ihrem eigenen Laptop auf unser W-LAN Netzwerk kostenlos zugreifen.
Nichtraucher
Als Familien- und Wellnesshotel sind alle unsere Zimmer Nichtraucherzimmer. Auch im Restaurant sind wir rauchfrei. In der Hotelbar s´Kessei kann geraucht werden.
Pauschalangebote
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass in Pauschalangeboten enthaltene, aber nicht konsumierte Leistungen nicht erstattet werden können.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Abgaben und Steuern pro erwachsener Person, Halbpension und aller sonstigen Inklusivleistungen. Bei Fehlern bei Preisangaben behalten wir uns das Recht vor, eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuellen Preislisten.
