AGB - Buchungs- und Stornierungsbedingungen
Anzahlung
Zur Fixierung Ihrer Reservierung bitten wir Sie um eine Banküberweisung von € 200,00 pro Buchung.
Bankverbindung
Raiffeisenbank Radstadt, Familie Johann Thurner
Konto Nr: 119784, BLZ
35049, IBAN: AT69 3504 9000 0011 9784, SWIFT/BIC Code: RVSAAT2S049
Die Bezahlung des Aufenthaltes kann bar, im Voraus, mit EC-Karte und Kreditkarte (Visa/Eurocard/Mastercard) erfolgen.
Stornierung
(Stornoregelung laut AGBH – Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie)
| ab Reservierung bis 3 Monate vor dem Ankunftstag | 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag | 1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankunftstag | in der letzten Woche vor dem Ankunftstag |
| € 50,00 Bearbeitungsgebühr | 40 % des Arrangementpreises | 70 % des Arrangementpreises | 90% des Arrangementpreises |
Kesselgrubs Reiseschutz
Sie freuen sich bestimmt auf Ihren Urlaub. Doch bis zur Anreise und während Ihres Urlaubs kann viel passieren! Sorgen Sie vor und schließen Sie Kesselgrubs Reiseschutz gleich ab.
Die Prämie beträgt pro Erwachsenen und Tag € 4,00 und pro Kind und Tag € 2,00.
Bei Inanspruchnahme übernehmen wir sämtliche Stornokosten für Ihre Unterkunft in unserem Haus, welche andernfalls laut österreichischem Hotelregelement verrechnet werden (für Krankenrücktransporte und Bergung bei einem Unfall werden keine Kosten übernommen).
Versicherte Gründe für den Stornoschutz und Reiseabbruch:
Ein Versicherungsfall liegt vor, wenn es dem Gast durch einen hier genannten Grund nicht möglich ist, die Hotelbuchung wahrzunehmen, sich die Anreise verzögert oder die Abreise früher erfolgen muss.
-
Schwerer Unfall oder unerwartete schwere Erkrankung des Versicherten, seines Ehegatten, seiner Kinder, Eltern, Großeltern, Geschwister oder des im gemeinsamen Haushalt wohnenden Lebensgefährten.
-
Tod des Versicherten, seines Ehegatten, seiner Kinder, Eltern, Großeltern, Geschwister oder des im gemeinsamen Haushalt wohnenden Lebensgefährten.
-
Bedeutender Sachschaden am Eigentum einer versicherten Person an deren Wohnort infolge von Feuer, Elementarereignis oder Straftat eines Dritten, der die Anwesenheit ebendort zwingend erfordert.
-
Unverschuldeter Verlust des Arbeitsplatzes infolge Kündigung des Gastes durch den Arbeitgeber oder für selbständig Erwerbstätige unvorhersehbarer Konkurs oder Ausgleich des Betriebes.
Medizinisch begründete Versicherungsfälle müssen vom behandelnden Arzt schriftlich bestätigt werden. Für alle weiteren Versicherungsfälle benötigen wir jeweils eine schriftliche Bestätigung.
Wir ersuchen Sie die Prämie gleichzeitig mit der Anzahlung auf obenstehendes Konto zu überweisen.
Abendessen
Alle Preisangaben verstehen sich mit All-Inklusive-Schlemmerpension. Bei Nichtinanspruchnahme des Abendessens bitten wir um rechtzeitige Mitteilung. Vergütung pro Person und Tag: € 8,00
An- und Abreise
Anreise ab 15.00 Uhr, Abreise bis 11.00 Uhr
Late check out: € 30,00 pro Person
Das Zimmer steht bei
einem Late check out bis 17.00 Uhr zur Verfügung.
Hunde
Ihr vierbeiniger Liebling ist gegen Voranmeldung gerne willkommen. Bitte beachten Sie, dass Hunde sowohl im Restaurant als auch auf der Freizeitwiese/Badesee nicht erlaubt sind. Pro Tag verrechnen wir für Ihren Hund € 18,00 (ohne Futter). Wir behalten uns das Recht vor, eine evtl. erforderliche Endreinigung in Rechnung zu stellen.
Internet
Alle Zimmer verfügen über einen Internetanschluss und auch in der Hotellobby können Sie mit Ihrem eigenen Laptop auf unser W-LAN Netzwerk kostenlos zugreifen.
Nichtraucher
Als Familien- und Wellnesshotel sind alle unsere Zimmer Nichtraucherzimmer. Auch im Restaurant sind wir rauchfrei. In der Hotelbar s´Kessei kann geraucht werden.
Pauschalangebote
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass in Pauschalangeboten enthaltene, aber nicht konsumierte Leistungen nicht erstattet werden können.
Preise
Alle Preise in Kesselgrubs Ferienwelt und Kesselgrubs Landhaus verstehen sich in Euro pro Nacht und pro Person mit All-Inklusive-Schlemmerpension und allen sonstigen Inklusivleistungen; zzgl. Ortstaxe € 1,10 pro Person und Tag. Die Preise für unsere Ferienwohnungen mit Selbstverpflegung verstehen sich in Euro pro Nacht und pro Ferienwohnung zzgl. Ortstaxe € 1,10 pro Person und Tag. Pro Person fällt des Weiteren eine Endreinigung von € 19,00 an. Bei Fehlern in den Preisangaben behalten wir uns das Recht vor, eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuellen Preislisten.
